Задача
Криптокошелёк с собственной криптовалютой на базе Ethereum хотел привлечь больше клиентов. Для роста продукта команда решила внедрить реферальную программу и встроенный мессенджер.
Нужно было объединить операции с активами, коммуникацию и привлечение пользователей в одном мобильном сценарии, не перегружая интерфейс.
Исследование
Работа началась с брифинга заказчика, интервью с экспертами и анализа конкурентов. Исследование помогло определить, какие действия должны быть на первом плане, а какие можно спрятать глубже в структуру кошелька.
На основе выводов были сформированы пользовательские сценарии, user stories и критерии приёмки.
Основные сценарии
Концептуальное проектирование
Я подготовил два визуальных концепта, спроектировал пользовательские потоки и собрал кликабельный прототип в Figma. Решения и прототип презентовались стейкхолдерам до финальной детализации.
Так команда могла проверить продуктовую логику и договориться о приоритетах MVP до передачи макетов в разработку.
UX-тестирование
После тестов на пользователях я собрал обратную связь и внёс изменения в путь пользователя. Одновременно обновлялись user stories, user flow и критерии приёмки.
Финальная модель учитывала создание и импорт кошелька, работу с дашбордом, мессенджер, обмен новостями и криптовалютой, а также реферальную механику.
Передача в разработку
После согласования были подготовлены UX/UI-макеты и задачи для команды дизайна на основе user stories и user flow. Проект завершился набором сценариев, прототипом и интерфейсом для запуска MVP.